聆听李羿锋老师讲座——《打造雷锋式好员工》有感

2013-06-28 15:58:02 admin 497

  6月27日、28日,在公司号召和安排下,我和公司的几位同事一起参加了李羿锋老师主讲的《打造雷锋式好员工》讲座。李羿锋老师精彩、颇具幽默及哲理的演讲,博得了在场学员的阵阵喝彩,同时也让我们从雷锋这位国民英雄的身上汲取到了通往成功的秘诀。


  当下社会,行行都是服务业、环环都是服务链、人人都是服务员。我们需要别人的帮助和服务,同时也被别人所需要,如何做好一个服务员,进而让自己成为一个超级的服务明星,雷锋短暂而又光辉的一生,很好地诠释了这个命题。雷锋的一生,只有短短的22年,当过农民、做过公务员、工人、最后又参军入伍,在他每一份平凡的岗位上,他都能做得有声有色,得到了大家的一致认可和好评,这和他爱岗敬业的镙丝钉精神是分不开的。他做事主动、肯钻,工作中的每一件小事,他都当成一件大事来用心地完成,同样的工作,在他做来,总是能得到意想不到的结果。别人是尽量完成工作,而他却是在完成工作的同时力争把这份工作做到更好,就像他说的:目标是用来超越的。而他这种认真肯干的服务意识,也为他的人生带来了一次又一次的契机和荣耀,李羿锋老师讲得好:当你用服务影响别人的时候,别人就用满意改变你的人生。
     

  在李羿锋老师的一番认真剖析下,我们对雷锋高度的觉悟也有了新的认识。

  1、树立目标,做好规划:从农民到公务员,再从工人到参军入伍,雷锋实现了他最初要当祖国的耕耘者再到保卫祖国的愿望,他树立了自己的目标,同时也一步一个脚印地只用了短短六年的时间完成了。试想,他在做这些的同时,肯定不曾想到自己做的这些,将来会成为国民,乃至全世界学习的标杆。

  2、角色、价值定位:雷锋把自己比喻成一架机器上的一颗螺丝钉,哪怕再微小,也发挥着他不可估量的作用。

  3、善于学习、总结:雷锋有写日记的习惯,对每天发生的大小事情,都习惯记录下来,说心得,谈感想。雷锋日记里写道:有些人说工作忙,没有时间学习。我认为问题不在工作忙,而在于你愿不愿意学习,会不会挤时间。李羿锋老师一句话:我们永远没有时间去做所有我们想做的事情,但我们永远有时间做我们认为最重要的事情。感恩是成功的基石,凡是我们感恩的,都会越来越多地来到我们的生命里。感谢父母,是他们给了我生命,感谢朋友,是他们让我们懂得团结和友爱,感谢敌人,是他们让我们进步。

  最后,感谢公司给我们这次学习的机会,通过为期两天的培训,让我们从对雷锋肤浅的认识拓展开来,对我们以后的工作和人生规划有了新的认知、 雷锋日记里有段话写得非常好,在这里再回味一下:如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一寸黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远坚守在你生活的岗位上?如果你要告诉我们什么思想,你是否在日夜宣扬那最美丽的理想?你既然活着,你又是否为了未来的人类生活付出你的劳动,使世界一天天变得更美丽?我想问你,为未来带来了什么?在生活的仓库里,我们不应该只是个无穷尽的支付者。